개인정보
처리방침

1. 수집하는 항목

견적문의 페이지에서 아래를 수집합니다.

• 연락 — 이름, 연락처, 방문 상담 희망일·시간
• 일정 — 희망 착공일, 희망 종료일 (선택)
• 공간 — 지역·주소, 주거형태, 평수, 층수, 엘리베이터 유무, 발코니 확장 여부
• 시공 — 시공 범위, 부분 시공 공간, 희망 착공 시기, 예상 예산
• 선택 — 알게 된 경로, 더 알려주실 내용
• 첨부파일 — 평면도, 현장 사진 (선택)
• 자동 수집 — 유입 경로 정보(9항)

견적문의 폼에 입력하시는 항목 가운데 고객님이 요청하신 상담과 견적에 필요한 항목, 그리고 ‘선택’으로 표시해 고객님이 직접 골라 적으신 항목은 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위해 필요한 경우)에 따라 별도의 동의 없이 받습니다. ‘선택’ 항목은 적으신 경우에만 받습니다.

주민등록번호를 포함한 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보도 수집하지 않습니다.

2. 수집·이용 목적

• 상담 일정을 잡고 문의에 답변하기 위해
• 공간 조건을 바탕으로 시공 범위와 금액을 산출하기 위해
• 문의가 계약으로 이어질 경우 시공 단계까지 연결하기 위해
• 어떤 경로로 문의가 들어오는지 파악해 안내를 개선하기 위해

위 목적 외로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 별도의 동의를 받습니다.

3. 보유·이용 기간

문의만 하고 계약으로 이어지지 않은 경우, 문의일로부터 1년 보관합니다. 1년이 지나면 이름·연락처·상세 주소·남기신 내용·첨부파일처럼 고객님을 알아볼 수 있는 정보는 지우고, 평수·구 단위 지역·예산 범위·공사 범위·문의 경로·진행 상태·접수 날짜만 누구인지 알 수 없는 상태로 남겨 내부 통계에 씁니다. 계약으로 이어진 경우에는 계약과 A/S 기간(공사 종료 후 1년), 관계 법령의 보존 의무를 함께 고려해 보관합니다.

계약으로 이어지지 않은 문의를 1년 동안 보관하는 것은, 인테리어는 몇 달 뒤 다시 문의하시는 경우가 많아 이전 상담 내용을 이어서 보기 위해서입니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호). 그 전에라도 원하시면 8항에 따라 바로 지워 드립니다.

올려주신 첨부파일도 문의 내용과 같은 기간 보관하고, 문의 내용과 함께 파기합니다.

4. 수집 근거와 입력하지 않으실 경우

1항에서 밝힌 대로 견적문의는 고객님의 요청에 따라 처리하므로 별도의 동의를 받지 않습니다. 필수 항목을 입력하지 않으시면 온라인 견적문의가 접수되지 않습니다.

‘알게 된 경로’와 첨부파일 같은 선택 항목은 비워 두셔도 아무런 불이익이 없습니다. 이미 받은 개인정보도 언제든지 삭제나 처리정지를 요구하실 수 있습니다(8항).

5. 제3자 제공

집담공간은 2항에서 밝힌 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

공사 과정에서 시공팀이나 자재 업체에 고객님의 연락처·주소를 전달하지 않습니다. 현장 일정과 자재 발주는 집담공간이 직접 처리합니다.

6. 처리 위탁

집담공간은 견적문의를 처리하기 위해 아래 업체에 업무를 맡깁니다. 두 업체 모두 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

• Google LLC — 견적문의 접수, 알림 메일 발송, 업무 파일 보관 (Gmail · Google Apps Script · Google Drive)
• Notion Labs, Inc. — 견적문의 내용 보관과 관리

국외 이전 내용 — 이전되는 항목은 1항의 항목 전부입니다. 미국 등 각 업체의 서버가 있는 나라로, 견적문의를 보내시는 때 인터넷으로 전송됩니다. 이용 목적은 위 위탁 업무이고, 보유 기간은 3항과 같습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 견적문의 폼 대신 11항의 전화로 상담을 요청하실 수 있습니다. 이 경우 온라인 접수만 되지 않을 뿐 상담에는 불이익이 없습니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 보유 기간이 지난 문의는 매달 자동으로 정리해, 3항에서 밝힌 대로 고객님을 알아볼 수 있는 정보를 지웁니다. 담당자 메일함에 남은 알림 사본과 첨부파일은 매달 한 번 1년이 지난 것을 찾아 지웁니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이로 출력된 것은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리

언제든지 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 11항의 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 하실 수 있습니다.

9. 자동으로 수집되는 정보

어떤 경로로 문의가 들어오는지 파악하기 위해, 브라우저 저장공간에 유입 경로 정보를 저장합니다. 처음과 마지막 유입 채널, 유입 출처 사이트의 도메인, 광고·링크에 붙은 캠페인 정보, 처음 도착한 페이지 주소, 방문 횟수와 시각, 접속 기기 종류(모바일·PC 등)입니다.

브라우저에 저장되는 동안에는 이름·연락처 같은 개인정보가 들어가지 않습니다. 견적문의를 보내시면 문의 내용과 함께 전달되어 같은 기록으로 보관되고(3항과 같은 기간), 어떤 안내가 도움이 되었는지 파악하는 데만 씁니다.

원하지 않으시면 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 차단하거나 지우실 수 있습니다. 차단하셔도 사이트 이용에 제한이 없습니다.

10. 안전성 확보 조치

• 문의 내용에 접근할 수 있는 사람을 상담·시공 담당자로 제한합니다
• 문의 내용은 HTTPS로 암호화되어 전송됩니다
• 문의 내용은 노션 한 곳을 원본으로 관리하고, 담당자 메일함에 오는 알림 사본은 원본과 같은 때 지웁니다

11. 개인정보 보호책임자

성명 김민기 · 직책 대표 · 전화 010-4448-2329 · 이메일 [email protected]

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.

12. 시행일

이 처리방침은 2026년 11월 11일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 최소 7일 전부터 사이트에 공지합니다.